Aviso de Privacidad Integral
Este Aviso describe cómo Articulos.ai trata tus datos personales para prestarte el servicio. Si no estás de acuerdo con lo aquí descrito, por favor no uses el sitio.
1) Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Armando García Muñoz, con domicilio en Matancillas 315, Jardines de la Pastora, Guadalupe, N.L., México, C.P. 67140.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos, puedes escribir a: support@articulos.ai .
2) Datos personales que recabamos
Dependiendo del uso del servicio, podemos tratar:
- Identificación y contacto: nombre (si lo proporcionas), correo electrónico, y comunicaciones contigo.
- Cuenta y acceso: contraseña (almacenada como hash), tokens/sesión, registros de acceso, IP, navegador/dispositivo, eventos de seguridad.
- Servicio (SaaS): temas, palabras clave, prompts, configuraciones, artículos generados, historial de generación y metadatos.
- Integraciones (p. ej. WordPress): URL(s) de tu(s) sitio(s) y credenciales/tokens necesarios para publicar (solo si tú decides conectarlos).
- Facturación y pagos: datos fiscales (solo si solicitas factura) y datos transaccionales mínimos (ID de compra/cliente, estatus).
- Cookies: cookies necesarias de sesión/seguridad y, si se habilita, analítica.
Datos sensibles: Articulos.ai no solicita intencionalmente datos personales sensibles. Evita ingresar información sensible o de terceros sin autorización.
3) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Crear y administrar tu cuenta y autenticar tu acceso.
- Prestar el servicio de generación/gestión de contenidos y funcionalidades del SaaS.
- Administrar suscripciones/créditos y comprobantes cuando corresponda.
- Atender soporte, dudas, aclaraciones y solicitudes relacionadas al servicio.
- Seguridad: prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviarte novedades, mejoras, promociones o información del servicio.
- Analítica para mejorar rendimiento y experiencia (si se habilita).
4) Opciones para limitar el uso o divulgación
Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales o limitar usos secundarios escribiendo a support@articulos.ai con el asunto: “No marketing”.
5) Pagos con Stripe
Usamos Stripe como procesador de pagos. Normalmente, los datos completos de tarjeta se tratan en los entornos seguros del procesador; no guardamos la tarjeta “completa” en nuestros servidores.
Podemos conservar identificadores de transacción, estatus de pago y referencias mínimas para administración de suscripción, conciliación y soporte.
6) Transferencias de datos
Tus datos personales pueden compartirse con:
- Encargados/proveedores: infraestructura (hosting/servidores), correo/soporte, analítica (si se habilita) y Stripe para cobros.
- Autoridades competentes: cuando exista requerimiento legal o sea necesario para el cumplimiento de obligaciones.
- Transferencias internacionales: algunos proveedores pueden operar fuera de México. Procuramos medidas razonables de seguridad.
7) Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud a: support@articulos.ai con el asunto: “Solicitud ARCO – Articulos.ai”.
Incluye, al menos:
- Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
- Documentos para acreditar identidad (y, en su caso, representación legal).
- Descripción clara del derecho ARCO y datos relacionados.
Responderemos en los plazos previstos por la legislación aplicable y conforme a la complejidad de la solicitud.
8) Revocación del consentimiento
Cuando aplique, puedes revocar tu consentimiento escribiendo a support@articulos.ai. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede limitar el uso del servicio.
9) Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/acceso no autorizado (p. ej. control de accesos, autenticación, registros de seguridad y cifrado en tránsito cuando aplique).
10) Conservación de datos
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas (por ejemplo, mientras exista tu cuenta), y posteriormente por periodos razonables para cumplimiento legal, auditoría, resolución de disputas y seguridad.
11) Cookies y tecnologías similares
Podemos usar cookies necesarias para inicio de sesión, seguridad y funcionamiento del sitio. Puedes bloquear cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
12) Cambios al Aviso
Podemos actualizar este Aviso por mejoras del servicio o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en https://articulos.ai/privacidad.php indicando la fecha de última actualización.
Aviso de Privacidad Simplificado
Armando García Muñoz, con domicilio en Matancillas 315, Jardines de la Pastora, Guadalupe, N.L., México, C.P. 67140, tratará tus datos personales para crear y administrar tu cuenta, prestar el servicio, seguridad, soporte y gestión de pagos (vía Stripe). Finalidades secundarias (opcionales): marketing y prospección comercial. Puedes limitar el uso o ejercer derechos ARCO en support@articulos.ai y consultar el Aviso Integral en https://articulos.ai/privacidad.php.
Contacto
Correo:
support@articulos.ai
Responsable: Armando García Muñoz
Domicilio: Matancillas 315, Jardines de la Pastora, Guadalupe, N.L., México, C.P. 67140